POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Responsable del tratamiento – ¿Quién es responsable de tus datos?

Identidad: AC NOVA PRO SL
Responsable: David Vidal Ordoñez
Correo electrónico: info@novapro.es
Dominio web: WWW.ACNOVAPRO.ES

AC NOVA PRO SL es responsable del tratamiento de los datos personales que se recogen a través de este sitio web.


Finalidades – ¿Con qué finalidad tratamos tus datos?

En cumplimiento del Reglamento Europeo 2016/679 General de Protección de Datos, informamos que los datos que nos facilitas serán tratados para:

  • Gestionar solicitudes de información o presupuestos.

  • Prestar los servicios contratados y realizar la facturación correspondiente.

  • Contactar contigo para dar seguimiento a proyectos o consultas.

  • Enviar comunicaciones comerciales relacionadas con nuestros servicios, si has dado tu consentimiento.

  • Cumplir obligaciones legales aplicables.

  • Prevenir el fraude y garantizar la seguridad de las transacciones.

  • Atender requerimientos de organismos públicos cuando exista obligación legal.


Categorías de datos – ¿Qué datos tratamos?

Derivados de las finalidades anteriores, tratamos:

  • Datos identificativos (nombre, teléfono, email, empresa).

  • Datos de contacto.

  • Información comercial o profesional.

  • Datos facilitados voluntariamente en formularios o comunicaciones.

  • Metadatos de comunicaciones electrónicas.

Si facilitas datos de terceros, garantizas que cuentas con su consentimiento.


Legitimación – ¿Cuál es la base legal para el tratamiento?

La base legal para el tratamiento de tus datos es:

  • Tu consentimiento expreso al completar formularios o aceptar comunicaciones.

  • La ejecución de un contrato o prestación de servicios.

  • El cumplimiento de obligaciones legales.

  • El interés legítimo para mejorar nuestros servicios y atención al cliente.

Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento.


Conservación de datos – ¿Cuánto tiempo los conservamos?

Tus datos se conservarán:

  • Mientras exista una relación profesional o comercial.

  • Mientras no solicites su supresión.

  • Durante los plazos legalmente exigidos para obligaciones fiscales o legales.

Posteriormente, se mantendrán bloqueados durante los plazos legalmente establecidos.


Destinatarios – ¿A quién se comunicarán tus datos?

Tus datos podrán ser comunicados a:

  • Proveedores que prestan servicios a AC NOVA PRO SL (hosting, email, herramientas digitales, asesoría), bajo contratos de confidencialidad.

  • Administraciones públicas y autoridades cuando sea obligatorio por ley.

  • Entidades financieras para la gestión de pagos.

No se venderán ni cederán datos a terceros con fines comerciales.


Seguridad de la información

AC NOVA PRO SL aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de los datos personales, evitando su pérdida, alteración o acceso no autorizado.

Estas incluyen:

  • Conexiones seguras mediante protocolo HTTPS.

  • Protección de servidores y sistemas informáticos.

  • Control de accesos y medidas de confidencialidad.


Derechos del usuario

Tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos personales.

  • Solicitar la rectificación de datos inexactos.

  • Solicitar su supresión cuando ya no sean necesarios.

  • Solicitar la limitación del tratamiento.

  • Oponerte al tratamiento de tus datos.

  • Solicitar la portabilidad de tus datos.

  • Retirar el consentimiento en cualquier momento.

Puedes ejercer estos derechos enviando un email a:

📩 info@novapro.es